先锋小说网>都市小说>重生从被学校劝退开始>0110 第一单
  周六下午和周日上午,宅天下的几位员工把陈冲在工作会上交代的事情全部做完了。

  街上随处可见宅天下发出去的宣传单,小区楼道中和居民房门上也夹着相同的传单。

  这种老式的宣传方式无疑是眼下最有效的宣传方法。

  在QH县城,也只有少数几个楼盘,大多是居民自建房屋和老式的单位房,混进去比较容易,张发应该算是圆满完成了陈冲交代的任务。

  周末上午上完课,陈冲吃了午饭到公司,开始对员工进行第一次培训,主要是接待客户的话术。

  其实很简单,归结起来就是言简意赅,礼貌准确传达信息。

  正当他培训到一半的时候,坐在电话岗上的马娟提起了精神。

  电话响了。

  抬头看向陈冲。

  陈冲走过去,给马娟使了个眼神,意思是他亲自示范一下如何接待客户?

  陈冲拿起电话,语气柔和道:“喂!你好!宅天下,请问需要订餐吗?”

  “是的,你可以在我们这里订购乡村基的饭菜。”

  “好的,方便告诉一下你的地址和名字吗?”

  “好的,请你确认一下信息是否准确,一份儿童套餐,刘女士,城西九路108号,三楼右手边。”

  “好的,刘女士,请你稍等,我们的骑手正在前往取餐的路上。”

  陈冲挂掉电话,给乡村基店里去了一个电话,言简意赅,“一份儿童套餐!”

  说完看向马娟,“学会了吗?很简单,了解客户的需求,确认客户的地址,然后通知店里准备餐食。

  说话语气亲和热情一点,不要问多余的问题,说无关的事情。”

  马娟点了点头。

  陈冲让罗璇把准备好的袋鼠玩偶送了一个过来,拿在手里对罗闯和张发说,“你们也跟着我跑一趟吧。”

  两人点头。

  三人穿上宅天下特有的黄色工作服骑着电瓶车行驶在新华大道上,显的别具一格。

  到店里,等了快十分钟,陈冲有些不满意,直接给经理提意见,“十多分钟了,还没准备好!”

  经理无奈道:“陈总,没办法,店里也忙。”

  陈冲道:“不能单独设立一个打包服务区吗?指定两位工作人员专门负责电话订餐的单子,这点事情都做不好,你怎么当经理的?

  如果现在是十单、几十单或者上百单,岂不是全乱套了?

  如此低效,等客户收到餐食都冷了,夏天还好说,冬天你让客户吃冷的?”

  丝毫没给经理面子,劈头盖脸就是一通指正,之前私底下聊的时候,态度端正,说都准备好了,现在玩了这么一出,陈冲很不满意。

  经理知道陈冲和陶小平的关系不错,也不敢得罪,态度诚恳道,“陈总,我马上安排,就按你说的做。”

  陈冲瞥了他一眼,提着餐食走了。

  出门骑上电瓶车前往客户家里。

  走到门口,面带微笑轻轻敲了一下门,一个三十岁左右的女人推开了房门,家里的小孩子也闻声而来。

  陈冲右手提着包装袋,左手托着下面,微微弯腰,礼貌地送了上去,“你好,刘女士,这是你点的餐。”

  刘女士面带微笑接过去之后,陈冲又把小袋鼠玩偶递了上去,“刘女士,恭喜你成为我们宅天下第一位用户,这是送给你的的礼物。”

  站在旁边的孩子跳起来抢了过去。

  陈冲最后道:“刘女士,祝你用餐愉快。”

  刘女士笑着点了点头,“你们还挺快的。”

  随即进屋拿出钱包付了钱。

  陈冲顺手帮她关上了门。

  下楼对张发说:“很简单,和你们平时骑车揽客一样,服务热情一点,礼貌一点。

  如果客户没有特殊的需求,把饭菜送到他手里之后就一句话,祝你用餐愉快。”

  张发比划着陈冲刚刚的动作,边学边笑,确实不难。

  这样五块配送费就到手了。

  要知道他们骑三轮收五块钱,得从城东骑到城南,走完整个新华大道。

  三人准备返回,马娟又打来一个电话,又来了一单。

  陈冲对张发说:“张师傅,这次你来送,我跟着看看。”

  张发有信心,骑着车返回乡村基取餐,然后模仿着陈冲的动作和语气礼貌地把餐送到了客户的手上。

  客户非常满意。

  回到公司之后,陈冲坐下道:“我建一个骑手qq群,以后招聘的骑手必须先教会他们使用手机qq,学会看信息,如果公司有骑手,就直接安排人去送餐。

  如果全部在外面跑,马娟就把单子的具体信息发到qq群里面,骑手接单之后,回复一个1,以免混乱,为了确保不漏单的情况,马娟还需要打电话联系一下。

  听上去比较麻烦,实际操作起来非常简单。”

  众人点了点头。

  陈冲随即就建了qq群,先把公司的几个人拉了进去,“以后公司有任何通知都会发到群里,另外我会不定期写一些培训课程发到上面,骑手遇到什么问题,我们也可以在上面交流。

  切记,这是工作群,不要聊其他无关的,避免过滤重要信息,另外切勿泄露客户信息,这对一家刚创业的公司来说,可能会带来毁灭性的打击。

  一经发现,绝不容忍,直接开出。”

  张发点了点头。

  电话再次响起,马娟接话道:“你好,宅天下,请问需要点餐吗?”

  “好的,一份糖醋鸡排饭。”

  “张女士,农业局右边居民楼一楼首饰店。”ωωω.мχƒ∂χχ.¢σм

  记录下客户信息,马娟给乡村基店里打电话,“一份糖醋鸡排饭。”

  罗闯道:“这次我去吧。”

  “我也跟着去,多熟悉熟悉。”张发道。

  陈冲点了点头,“你两去吧,我就不去了。”

  起身进屋坐到了自己的办公室沙发上,罗璇穿着黑色西装,踩着小高跟面带微笑端着一杯茶水走了进来,放到办公桌上,关心道,“大哥,你累不累?”

  随即站到椅子后面帮陈冲捏了捏肩。

  “不叫陈总了?”陈冲调戏道。

  “你说了私下随便我叫什么,我还是觉得叫大哥亲切一些。”

  “随你吧。”,陈冲端起茶水喝了一口,“今天开张还不错,说明我们宣传做的好,当然乡村基名声在外也有帮助,为了挖掘更多的消费群体,你还要在宣传上多下功夫。”

  罗璇道:“我知道了,大哥,我准备找一些大爷大妈去广场,热闹的地方发传单。”

  “可行!”陈冲微微一笑,表示认可。

  罗璇自豪感暴增。 阅读最新章节请下载爱阅小说app。

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  美公子这次化解曹彧玮的攻击之后却并没有急于攻击,只是站在原地不动。

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  战刀再次斩出,强盛的刀意比先前还要更强几分,曹彧玮也是身随刀走,人刀合一,直奔美公子而去。

  美公子手中天機翎再次天之玄圆,并且一个瞬间转移,就切换了自己的位置。化解对方攻击的同时,也化解了对方的锁定。而下一瞬,她就已经在另外一边。曹彧玮身上的金红色光芒一闪而逝,如果不是她闪避的快,无疑就会有另一种能力降临了。

  拼消耗!她似乎是要和曹彧玮拼消耗了。

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  曹彧玮眉头微蹙,这小姑娘的感知竟是如此敏锐吗?在他以火焰化铠之后,本身是有其他手段的,如果美公子跟上攻击,那么,他就有把握用这种手段来制住她。但美公子没有上前,让它原本蓄势待发的能力不得不中断。

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  美公子手中天機翎再次天之玄圆,并且一个瞬间转移,就切换了自己的位置。化解对方攻击的同时,也化解了对方的锁定。而下一瞬,她就已经在另外一边。曹彧玮身上的金红色光芒一闪而逝,如果不是她闪避的快,无疑就会有另一种能力降临了。

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