苏峥两人正准备去楼下看看情况时,身边传来听似质疑的声音。
苏峥本能以为售货员给顾客算错账了,转头看过去,一个年轻妇女皱着眉头看着售货员。
售货员笑容不改,肯定回答道:“总共九块七毛五。”
年轻妇女低头看了一眼柜面上的东西,忽然换上笑脸对售货员问道:“同志,什么东西正好卖三毛四分钱?”
售货员哪能不知道面前这位顾客的心思,轻声笑道:“家里有孩子的话,可以买三毛四分钱的糖果。”
年轻妇女眼睛一亮对售货员点头致谢,快步朝这记忆中售卖糖果的地方走去。
苏峥暗暗摇头,对售货员的表现有些失望。
顾客可以精打细算卡着优惠线消费,售货员如果只知道被动销售,一点积极主动引导顾客多花钱的想法都没有,指望什么提高营业额?
没有营业额,指望什么拿高工资?赚钱不积极脑子有问题啊!
秦慕烟看苏峥表情不对,以为苏峥不满意顾客表现出来的小精明,“优惠活动不是你一手搞出来的嘛,人家又没有违反规定。”
“我是在乎那几分钱的人?”
苏峥撇嘴,往楼下走的时候跟秦慕烟说明刚才为什么摇头。
“人家又不傻,能听信售货员的诱导?”秦慕烟狐疑看着苏峥。
“信不信是一回事儿,说不说是另外一回事儿,万一有人被说动了,营业额不就提高了?如果每个售货员都有这种积极主动的态度,她们是不是能多拿工资?”
苏峥轻哼一声,“说白了,还是自己没有积极主动性。咱们卖的所有商品都是有质量保证的,价格也很公道。现在有优惠活动都不能发挥主观能动性提高销售额,等优惠活动结束之后……”
从三楼转下来,整体气氛还算不错,唯一让人不太满意的就是客流量不是很大。苏峥心里很明白,主要是因为今天不是周末,有消费能力的人大都在单位上班。
“老板,看摩托车的人不少,打听价格的也有,就是没有交钱购买的。”
看到苏峥过来,一楼负责摩托车销售的售货员主动走到苏峥跟前,小声嘀咕着。
“正常。”
苏峥笑着安慰沮丧的售货员,“咱们开业之前谁知道咱们这里有摩托车卖?有几个装一兜子钱出门的?开业第一天能有人了解价格就不错了,毕竟是昂贵物件,哪能跟小商品一样说卖就卖出去。”
听苏峥这么说,售货员表情好看不少,紧接着又是说道:“老板,有人问摩托车好不好学,我都不懂这些东西,跟顾客解释不清楚啊。”
这个问题让苏峥微微一愣,随后暗暗懊恼自己没有妥善准备。
自己早前买的幸福250都要几千块钱,那时候物价还没有上涨的这么厉害。现在物价上涨不说,嘉陵摩托车的发动机也比幸福250大了不少,对普通百姓来讲价格更是贵的吓人。
这么贵的东西,如果不能让顾客打消疑虑,指望什么卖给顾客?
“等着。”
苏峥跟售货员丢下一句,快步朝楼上走去。
几分钟后,李向阳跟着苏峥来到一楼摩托车销售区。
“你今天啥也不用干,就留在这里接待了解摩托车的顾客,必要情况下,可以开着摩托车带着顾客出去跑一圈。”
李向阳一副难为情模样,“老板,我也不懂摩托车啊!”
“会开就行,咱们又不是生产厂家,不需要特别精通摩托车的各项性能。先把这几天应付过去,等几天我联系嘉陵厂家,让他们派一个技术员过来,到时候再补充学习产品性能。”
中午工人下班后商场客流量增加不少。
吃公家饭的消费能力明显比上午那波顾客要强,仅仅一个多小时,整体营业额就有了显著提升。
傍晚下班商场迎来一天之中最大的客流高峰,顾客蜂拥而至,商场门前的空地停满了自行车。
这一波高峰足足持续了两个多小时,直到将近八点钟,顾客才陆续散去。
等商场内最后一波顾客离开,齐国生吩咐员工把大门关上。关上大门之后,让各楼层班组汇总今天的销售额。
有用算盘的,有用纸笔的,也有掰着手指头发愁的。
“一楼今天卖出去十七辆自行车,营业额两千七百块钱,抹掉六十三元钱。”一楼售货员班组最先算出营业额,说完之后看向其他同事。
按照苏峥的要求,顾客在各楼层购买的所有商品都要开具收据,收据在整个商场都有效果,顾客要求抹零时必须出具收据,按照收据上面的金额计算之后才会抹掉相应零头。
二楼分为两个电器和家用器具两个区域,于秀兰率先说道:“各个品牌的电冰箱卖出去二十六台,电视机三十三台,洗衣机八台,录音机……”
听着于秀兰报出来的数据,所有销售员都停下了手里的动作,表情各异看着于秀兰。
“总销售额是九万三千二百块钱,抹除两千七百三十元。”
“抹掉两千多?我的妈呀,两年的工资没了!”有人摸着胸口一副心疼姿态。
“一天就能卖九万多?一个月得卖出去多少?”
“卖电器一个月能拿多少工资啊……”有人小声嘀咕着。
于秀兰说完,同处二楼的家用器具小组汇报出销售额,“总营业额三千二百七十块钱,抹掉一百三十二元。”
“日化小组营业额八百七十二,抹掉二十五元九角。”
“服装小组营业额四千三百二十元,抹掉二百一十二元五角。”
“鞋子小组营业额三千八百五十二,抹掉一百零九元七角。”
“四楼食品小组营业额六千八,抹掉十二块三毛七分。”
注意到同事们投来的怪异目光,四楼食品区域负责人语气也变得幽怨起来,冲着苏峥说道:“老板,好多顾客都是在楼下买了东西之后,特意跑到四楼来凑零头要优惠的,就这十二块钱还是我们几分钱几分钱攒出来的。”
光明正大占便宜,少占一分钱便宜都算老百姓不会过日子。
苏峥深知这个道理,要不然要不能搞出这样一个抹零头的促销活动,给四楼食品区域负责人投去微笑,然后侧头看向负责记录账目的裴文博。
裴文博停下手中的笔,大声说道:“总营业额115014元,抹除零头3153.47元,应收111860.53元。”
看苏峥点头,齐国生立刻说道:“现在开始交账!”
交账花费了四十多分钟,等裴文博确认无误后,苏峥拍了拍手示意众人安静下来。
“齐经理,之前百货商场一天营业额大概有多少?”
这句话让齐国生心头一颤,这个时候拿百货商场作对比,不用想都知道苏峥对销售额不满意了。
“每天差不多有三千多块钱吧,逢年过节时会高一些。”
苏峥面无表情点头,目光扫视众人,“大家刚才都听到了,今天总共十一万出头的营业额,除去电器营业额,整个商场总共也就卖出去不到两万块钱。”
说着,看向于秀兰:“兰姐,电器商场没搬过来之前,咱们正常的单日营业额是多少?”
于秀兰想都没想,脱口回道:“差不多维持在四万到五万之间。”
“不用抹零每天都能卖四五万,今天零头就抹掉了三千多块钱,营业额才这样。”苏峥阴沉着脸,“问题很大!”
齐国生和李向阳悄悄对视,已经九点多钟了,按理说早该下班了,员工们忙活一天,这个时候要是再批评,怕是会引发工人的不满情绪啊!
“我今天在商场待了一整天,一到四楼来来回回走了不下十遍,每一个小组的销售状态我都看在眼中。”
“我知道你们没有懈怠工作,非但没有消极懈怠,有些同志反而很积极卖力。”
“所以,问题不是出在你们身上,而是出在我和齐经理身上。”
齐国生神色一顿,咋就跟我扯上关系了?
苏峥神色一松,换上笑容看向四楼食品区域的负责人:“猪肉买完了吗?”
“卖完了。”食品负责人不知道苏峥想要干啥,只能老实回答。
苏峥转头看向方海军,“明天多准备一些猪肉,每个员工发一斤,算是对今天耽误大家下班回家的补偿。”
沉闷的气氛瞬间打破,员工们不约而同露出笑容。
“我希望大家到家之后抽出十分钟回想一下今天的工作内容,想想自己的工作方式有没有需要改进的地方。”
苏峥笑着看向众人,主动提醒道:“比如说,有些顾客明明有不错的购买能力,对这部分顾客是不是要多多引导。再耽误大家两分钟时间,咱们大家伙儿一起来算个细账。”
“十块钱最大优惠额度是九分钱没错吧?按照这个基础来算,是不是购买十次才能优惠九毛钱?但按照咱们现在的优惠活动来看,五十块钱最大优惠就能达到九毛九。”
“五十块钱能买什么东西?一件衣服,一双鞋子,加上米油酱醋很容易就能达到。”
“对咱们来讲,这就是一句话的事儿,一个顾客如果没有效果,那就主动告知十个。十个如果没用,那就告知一百个,一百个中间总会遇到一个动心的吧?”
“有促销活动在,咱们三天少说也得接待上万人次的顾客吧?看似提升的不多,真若加在一起的话,是不是就能多买不少货?大家伙儿的工资是不是也能多拿一些!”мχƒ∂χχ.¢σм
销售员们若有所思。
“行了,赶紧下班回家吧。促销活动就三天,咱们大家都辛苦一些,等促销活动结束之后,保证让大家每天准时准点下班。”
等售货员离开,苏峥又看向齐国生和李向阳,“这个点回家估计饭菜都凉了,咱们找个地方喝一杯,海军和文博也一起去。”
来到商场不远处的小饭馆,点好饭菜之后苏峥看向齐国生,“售货员的意识还停留在以前被动等待顾客买货的阶段,这一点必须扭转过来。”
苏峥最后那番话说出来的时候,齐国生就意识到苏峥所谓的问题很大是指什么了。
“确实,有些人是没有主动意识,有些人是拉不下脸跟客人推销。以后我会加强这方面的管理,让她们尽快适应新的工作方式。”
李向阳把啤酒打开,每人跟前放了一瓶,笑着插话道:“这个月的工资还是从局里走账,她们根本意识不到多卖货多拿工资的重要性。等着看吧,下个月肯定会有变化的,光是电器销售营业额就能狠狠刺激她们。”
“说到电器,有个问题必须得重视一下。”
齐国生严肃开口,看着苏峥继续说道:“电器价格本就比较贵,销售额很容易冲上去,业绩提成是不是得卡一下子?”
发现苏峥又那么一瞬间的皱眉,齐国生赶紧解释道:“我不是害怕工人多拿工资,而是担心其他班组的员工闹情绪。毕竟,不患寡而患不均这种心态太常见了。”
电器售货员都是电器商场的老员工,说句不好听的,这算是苏峥的嫡系。如果不能控制电器售货员的工资,很容易让其他售货员产生不公平的情绪。
“电器销售是有优势,但其他产品一样具备电器比不了的优势。比如说,顾客群体数量。”
苏峥给自己倒了一杯啤酒,示意其他人举杯,凉啤酒驱散心中的燥热,“现在只是刚开始,等以后步入正轨,其他商品的销售量肯定会提升上来的。单品价格虽然不如电器贵,却可以依靠数量。”
“沪市的常驻人口越来越多,庞大的顾客基础在这里摆着,只要咱们用心做好服务,我相信一定能达到预期目标的。”
“你们仔细想想,除去一楼和二楼的商品,另外两层商品哪一个不是快速消耗品?打个比方说,一台电视机能用十年,十年之内一个家庭在其他方面的消费总额肯定会比电视机多很多。”
“我觉得,相比起控制电器售货员的工资,反倒不如拿电器销售员的工资鞭策其他班组的售货员。大不了以后多在其他产品方面搞促销活动就行了,这样还能持续吸引顾客来咱们商场购物消费。”
看齐国生不说话,苏峥又是笑道:“当然,业绩提成肯定要合理设定,三天促销活动结束之后咱们好好核算一下利润,然后在设定具体提成标准,正好不耽误下个月实施执行。”
吃完饭,方海军跟裴文博一起返回商场。
李向阳离开之后,苏峥跟齐国生叮嘱道:“有些事儿我只能简单提醒,需要你配合着落实细节,明天白天我就不过去了,晚上下班时过去看结果。” 阅读最新章节请下载爱阅小说app。
为您提供大神洞中狐的首富从卫生巾开始小说最快更
第三百零六章 赚钱不积极脑子有问题爱阅app免费看最新内容。不过没有谁怀疑这种能力的由来,毕竟,孔雀妖族最擅长的天赋本来就是斗转星移。她这技巧和斗转星移有异曲同工之妙。
美公子这次化解曹彧玮的攻击之后却并没有急于攻击,只是站在原地不动。
曹彧玮眉头微蹙,这小姑娘的感知竟是如此敏锐吗?在他以火焰化铠之后,本身是有其他手段的,如果美公子跟上攻击,那么,他就有把握用这种手段来制住她。电脑版章节内容慢,请下载app爱阅小说最新内容免费阅读。但美公子没有上前,让它原本蓄势待发的能力不得不中断。
战刀再次斩出,强盛的刀意比先前还要更强几分,曹彧玮也是身随刀走,人刀合一,直奔美公子而去。
美公子手中天機翎再次天之玄圆,并且一个瞬间转移,就切换了自己的位置。化解对方攻击的同时,也化解了对方的锁定。而下一瞬,她就已经在另外一边。曹彧玮身上的金红色光芒一闪而逝,如果不是她闪避的快,无疑就会有另一种能力降临了。
拼消耗!她似乎是要和曹彧玮拼消耗了。
电脑版网即将关闭,免费看最新内容请下载爱阅app
请退出转码页面,请下载爱阅小说app 阅读最新章节。
不过没有谁怀疑这种能力的由来,毕竟,孔雀妖族最擅长的天赋本来就是斗转星移。她这技巧和斗转星移有异曲同工之妙。
美公子这次化解曹彧玮的攻击之后却并没有急于攻击,只是站在原地不动。
曹彧玮眉头微蹙,这小姑娘的感知竟是如此敏锐吗?在他以火焰化铠之后,本身是有其他手段的,如果美公子跟上攻击,那么,他就有把握用这种手段来制住她。但美公子没有上前,让它原本蓄势待发的能力不得不中断。
战刀再次斩出,强盛的刀意比先前还要更强几分,曹彧玮也是身随刀走,人刀合一,直奔美公子而去。
美公子手中天機翎再次天之玄圆,并且一个瞬间转移,就切换了自己的位置。化解对方攻击的同时,也化解了对方的锁定。而下一瞬,她就已经在另外一边。曹彧玮身上的金红色光芒一闪而逝,如果不是她闪避的快,无疑就会有另一种能力降临了。
拼消耗!她似乎是要和曹彧玮拼消耗了。
网站即将关闭,下载爱阅app免费看最新内容
第三百零六章 赚钱不积极脑子有问题免费阅读.下载爱阅app免费看最新内容为您提供大神洞中狐的首富从卫生巾开始小说最快更新
章节错误,点此报送(免注册),
报送后维护人员会在两分钟内校正章节内容,请耐心等待